Οι αγορές μέσω διαδικτύου κερδίζουν συνεχώς έδαφος, ειδικά και τώρα εν μέσω των ασυνήθιστων καταστάσεων που επικρατούν στην αγορά εξαιτίας του covid-19, όχι άδικα, αφού τα πλεονεκτήματα είναι πάρα πολλά. Το σημαντικότερο βέβαια είναι ότι δεν χρειάζεται να αφήσετε την άνεση του σπίτι σας, αφού μπορείτε να αποκτήσετε ότι χρειάζεστε εσείς και η μοτοσυκλέτα σας μέσω υπολογιστή, tablet ή κινητού τηλεφώνου. Έτσι, γλυτώνετε τις μετακινήσεις, το χάσιμο χρόνου, αλλά και το κουβάλημα αφού τα προϊόντα παραδίδονται όπου επιλέξετε. Επίσης, μέσα από το ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορείτε να δείτε όλες τις πιθανές παραλλαγές του προϊόντος που σας ε ενδιαφέρει, όπως χρώματα ή μεγέθη, πράγμα που είναι δύσκολο να συμβεί σε ένα φυσικό κατάστημα λόγω χώρου. Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (e-shop) εμφανίζονται συχνά προσφορές και δεν επιβαρύνεστε με μεταφορικά για αγορές άνω των 30 ευρώ, παρά μόνο την υπηρεσία της αντικαταβολής αν το επιλέξετε, ειδάλλως μπορείτε να εξοφλήσετε, χωρίς καμία επιβάρυνση την παραγγελία σας ηλεκτρονικά και με ασφάλεια μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας ή κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.
Στην περίπτωση αγοράς ανταλλακτικών ή αξεσουάρ, είτε μιλάμε για γνήσια είτε για after market, πρέπει να σιγουρευτείτε ότι αυτό που θα επιλέξετε είναι συμβατό με τη μοτοσυκλέτα σας. Μπορεί ίδια μοντέλα διαφορετικής χρονολογίας να χρησιμοποιούν διαφορετικό ανταλλακτικό. Για να μη βρεθείτε λοιπόν με κάτι που δεν είναι συμβατό, πρέπει να σιγουρευτείτε μέσω του κωδικού του κάθε προϊόντος ή μέσω της μπάρας αναζήτησης που εμφανίζεται στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας. Επίσης, πρέπει να δείτε αν το αξεσουάρ που θέλετε να αγοράσετε χρειάζεται και κάτι άλλο προκειμένου να τοποθετηθεί. Για παράδειγμα, αν θέλετε μια κεντρική βαλίτσα, θα χρειαστείτε μάλλον και συμβατή σχάρα ή βάση. Αν πάλι χρειάζεστε ελαστικά, πρέπει να προσέξετε τη διάσταση και την ημερομηνία κατασκευής, αν είναι διαθέσιμη.
Αν θέλετε να αγοράσετε κράνη, είδη ένδυσης και προστατευτικό εξοπλισμό, το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι δεν μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν για να δείτε αν είναι στα μέτρα σας. Σε αυτή την περίπτωση καλό θα ήταν να συμβουλευτείτε τα αντίστοιχα μεγεθολόγια που υπάρχουν στο site μας (π.χ. στα κράνη ή τα γάντια συμπεριλαμβανονται στις εικόνες του προϊόντος), καθώς το νούμερο μπορεί να διαφέρει από εταιρεία σε εταιρεία. Παράλληλα σε περίπτωση που κάποιο ανταλλακτικό ή αξεσουάρ που αγοράσατε και δεν σας ταιριάζει, τότε στην προκειμένη περίπτωση το κατάστημα μας δέχεται επιστροφές προϊόντων εντός 14 εργάσιμων ημερών, αναλαμβάνοντας την άμεση διευθέτηση του θέματος με την αποστολή του σχετικού προϊόντος που επιθυμείτε.
Παράλληλα, για να διαπιστώσετε και εσείς οι ίδιοι ότι το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απολύτως ασφαλές και αξιόπιστο, μπορείτε να ανατρέξετε στην μηχανή αναζήτησης της google, καθώς και μέσω της σελίδας μας στο Facebook και να διαβάσετε τα καθημερινά σχόλια που δεχόμαστε από τους πελάτες μας από άκρη σε άκρη της Ελλάδος και οι οποίοι μας εκφράζουν έμπρακτα τη στήριξή τους. Επίσης το Moto Racing είναι πιστοποιημένος συνεργάτης στο Skroutz και το Best Price.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Tο motoracing.gr σας ενημερώνει ότι, για την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση σας μέσω των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του και σύμφωνα με τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές.
Μας δίνετε μόνο τα τυπικά σας στοιχεία, που αφορούν στην ομαλή ολοκλήρωση της αγοράς και παράδοσης της παραγγελίας σας και για να προσωποποιήσουμε και να βελτιώσουμε την εξυπηρέτησή σας.
ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΖΗΤΑΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ:
Προσωπικά δεδομένα:
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα motoracing.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.
Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, το e-mail σας και ένα password) μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.
ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟΥ:
Στην περίπτωση που επιθυμείτε τιμολόγιο επικοινωνήστε μαζί μας στο info@motoracing.gr και δώστε μας το όνομα της εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ και διεύθυνση της έδρας της.
Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία: συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις επισκέψεις και αγορές σας στο motoracing.gr
Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies χωρίζονται σε μόνιμα και session: τα μόνιμα cookies παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο και αφού τελειώσετε την επίσκεψή σας, μνημονεύοντας μια μεγάλη γκάμα στοιχείων τα οποία χρησιμοποιούνται για την επόμενη επίσκεψη.
Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητείτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site. Το motoracing.gr χρησιμοποιεί session cookies: για να μη σας ζητάμε συνεχώς password όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, θα πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Πως διαχειριζόμαστε τα στοιχεία και τις πληροφορίες που μας έχετε εμπιστευτεί;
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί για να σας προσφέρουμε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία, με τους ακόλουθους τρόπους:
Για να γίνετε μέλος στο motoracing.gr (Ως μέλος έχετε πρόσβαση σε παλαιές και τωρινές παραγγελίες σας. Επίσης να λαμβάνετε ενημερώσεις σε κατηγορίες του ενδιαφέροντός σας.
Για να παραδίδουμε στο χώρο σας παραγγελίες που έχετε προμηθευτεί online.
Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε τις παραγγελίες σας.
Για να μπορούμε να απαντήσουμε σε πιθανές ερωτήσεις και έρευνες σας στο τμήμα customer service.
Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και ενημερώσεις νέων προϊόντων.
Σε καμία περίπτωση δεν διακινούμε προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997)
Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το motoracing.gr για να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτησή σας. Αν μελλοντικά δούμε ότι το να μοιραστούμε κάποια στοιχεία σας με κάποιο τρίτο μπορεί να ωφελήσει σημαντικά τις αγορές σας, θα γίνει μόνο μετά από δική σας έγκριση.
Εξαίρεση στη δέσμευση αυτή είναι η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου.
Πως μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων;
Πηγαίνοντας στο "Ο λογαριασμός μου" και μετά στο "Προσωπικά στοιχεία μέλους" μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχετε εμπιστευτεί (δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 12 ν. 2472/1997), μπορείτε να κάνετε αλλαγές στα στοιχεία σας ή ακόμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους και γενικά να προβάλλεται οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης άρθρο 13 ν. 2472/1997).
Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του motoracing.gr. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δωθεί το email του χρήστη και το password. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάγονται καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.